市住建局联合物协召开专题会议

    为深入贯彻落实中央纪委国家监委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的部署，依据《全国住房城乡建设系统 “整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题” 具体实施工作方案》以及《自治区住房城乡建设厅关于全区整治物业服务履约不到位、侵占业主收益等问题的实施方案》相关要求。

    2025 年 6 月 4 日下午，百色市物业行业专题会议于市物业管理行业协会会议室顺利召开。市住房和城乡建设局物业管理科科长黄菊、右江区住房和城乡建设局物业管理股股长陈春蓓出席本次会议。市物业管理行业协会会长马宁森、秘书长张恩春、监事长梅小青以及多家副会长单位负责人共同参会。会议聚焦当前物业管理工作重点，对三项核心任务进行了部署，并就协会内部相关事宜展开深入讨论。

    会议首先围绕即将开展的物业小区“查找身边安全隐患”主题活动进行部署。市住建局物管科科长黄菊着重强调，各物业服务企业必须全面落实安全生产主体责任，将小区安全置于首位。会议要求各企业立即行动，深入排查治理重点领域的安全隐患，尤其关注：

    电梯运行安全：确保维保规范、记录真实、应急装置有效。

    消防设施设备：保障器材完好有效、系统运行正常、通道畅通无阻。

    电动车充电安全：规范充电场所设置，严查进楼入户、飞线充电等违规行为。

    地下室防内涝：确保排水设施完好、防汛物资充足、防水工程有效。

    黄菊科长要求，各企业需通过本次行动，建立健全隐患排查治理的长效机制，切实提升物业小区安全管理水平，确保小区安全形势持续稳定。

为切实强化消防安全意识与应急处置能力，市物业管理行业协会经会议研讨决定，拟定于今年6月下旬组织开展综合应急演练，并选定广西桂商物业服务有限公司所属观江府小区作为此次综合演练示范点。本次演练旨在通过实战演练检验预案、锻炼队伍、普及知识，为全市物业小区消防安全工作提供样板。

    会议第二项议程聚焦“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项行动。黄菊科长对《百色市整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题的工作方案》 进行了重点解读和强调。

会议明确了此次专项整治的核心目标与重点内容：

    整治物业服务履约不到位：重点整治未按合同提供服务、未履行信息公开报告义务、消防安全防范失职、合同终止后拒不退出移交等问题。

整治侵占业主公共收益行为：严查擅自利用公共区域经营、未公示收益收支、违规侵占挪用公共收益等问题。

推动解决住宅老旧电梯更新不及时：规范维保管理，督促企业高效推进更新流程，保障业主乘梯安全。

黄菊科长要求市物业管理行业协会迅速将工作方案的核心精神、整治重点及具体要求传达到各会员单位及全市物业服务企业，确保专项整治行动有序推进、取得实效。

    为深入贯彻国家及自治区关于提升居住品质、加强基层治理、建设宜居家园的决策部署，积极响应人民群众对美好居住生活的新期待，着力破解物业服务管理中的难点、痛点问题，全面提升我市物业服务专业化、规范化、精细化水平，推动构建“好房子”与“好物业”相辅相成、相得益彰的居住新生态，本次研讨会旨在搭建一个集思广益、凝聚共识、共谋发展的行业交流平台，聚焦当前物业服务领域的关键环节与发展趋势。基于此，会议第三项议程聚焦“好房子、好物业”百色物业行业物业服务质量提升议题。会议围绕以下核心议题展开深入研讨：

    “好物业”的核心内涵与评价标准：深入探讨新时代背景下优质物业服务的定义、核心要素及科学评价体系。提升服务品质的关键路径与实践：分享交流在精细化服务、标准化管理、智慧化应用、应急响应、设施设备维护、环境绿化、秩序维护等方面的先进经验与创新做法。

    业主关系维护与沟通机制优化：重点研讨如何有效倾听业主诉求、畅通沟通渠道、化解矛盾纠纷、构建和谐互信的社区氛围。

    行业自律与规范化建设：着力强化企业主体责任意识，积极推动诚信体系建设，大力促进行业健康有序发展。

黄菊科长在会上指出：提升物业服务质量，是满足人民群众对“好房子”内在需求的必然要求，是建设安全、整洁、文明、和谐社区的关键环节，更是推动城市高质量发展的重要基础。

    会议最后一项议程为好盈v3副会长办公会议。会长、各副会长单位负责人就协会近期的重点工作、行业自律、会员服务以及配合主管部门落实“查找身边安全隐患”活动（特别是即将开展的消防演练）和专项整治工作等内部事务进行了讨论和交流。

好盈v3会长马宁森在会议中指出，协会将从三方面推进工作：

    一是迅速配合市住建局做好“查找身边安全隐患”活动的组织协调；二是周密部署 6 月份消防应急演练，发挥示范引领作用；三是确保专项整治工作方案要求及时准确传达至各物业服务企业。同时强调，各会员单位需深刻认识当前安全管理与行业规范的紧迫性，切实履行企业责任，积极参与隐患排查和专项整治，共同提升物业服务品质，守护业主生命财产安全及合法权益。

    本次会议的召开，为我市物业小区安全隐患排查治理和物业服务行业规范整治工作指明了方向、凝聚了共识，标志着我市物业行业在迈向更高标准、更优服务的新起点上，相关工作已进入全面实施与规范化提升的新阶段。